Mi impresión está borrosa o manchada. ¿Qué debo hacer?

• Si las impresiones están borrosas o manchadas, pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que el papel no esté húmedo, doblado, viejo o cargado incorrectamente en el producto.
  • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez.
  • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
  • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora.
  • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto.
  • Si va a imprimir en papel grueso o sobres, active el ajuste Papel grueso en el panel de control o seleccione Papel grueso y sobres en la ventana Ajustes extendidos del software de la impresora. (Si activa este ajuste, se reducirá la velocidad de impresión).
  • En Windows, si el papel está manchado después de seleccionar el ajuste Papel grueso y sobres, seleccione el ajuste Papel de grano corto en los Ajustes extendidos del software de la impresora.
  • Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo.
  • Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido para permitir que la tinta se seque.
  • Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
  • Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de imágenes muy saturadas u oscuras. Si en un lado de la hoja va a imprimir una imagen más clara o texto, imprima ese lado primero. Configure los ajustes de densidad de impresión o de tiempo de secado de la tinta.
  • Reduzca el ajuste de densidad de la copia en el panel de control del producto.
  • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto.
  • Limpie el recorrido del papel.
  • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.

    Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.

  Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones.

  Conceptos relacionados
  Mantenimiento del cabezal de impresión
  Cómo ajustar la calidad de impresión
  Tareas relacionadas
  Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto
  Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows
  Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows
  Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows
  Referencias relacionadas
  Papeles Epson compatibles
  Especificaciones del papel