El fax tiene problemas de calidad. ¿Qué debo hacer?
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Vea a continuación.
La calidad del fax no es buena
Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones:
- Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
- Póngase en contacto con el remitente del fax y pídale que envíe el fax con una resolución más alta.
- Vuelva a imprimir el fax que recibió.
Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
- Limpie el cristal del escáner.
- Limpie el alimentador automático de documentos.
- Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
- Cambie el ajuste de tipo de original en el panel de control.
- Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío directo.
Nota: Si envía un fax en blanco y negro sin utilizar la función Envío directo, el producto puede reducir la resolución automáticamente.
- Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
Cómo limpiar el cristal del escáner
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
Referencias relacionadas
Configuración básica - Fax
Opciones de envío de fax
Publicado: 20-feb-2020
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