Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue ¿Qué debo hacer?

• Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones:

  • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • No presione demasiado fuerte sobre el original cuando está haciendo una copia desde el cristal del escáner.
  • Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.

    Precaución:
    No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.

  • Limpie el alimentador automático de documentos.
  • Si los colores están manchados, reduzca el ajuste de densidad de copias en la pantalla LCD.
  Conceptos relacionados
  Mantenimiento del cabezal de impresión
  Tareas relacionadas
  Cómo limpiar el cristal del escáner
  Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
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  Opciones de copiado