Mi impresión está borrosa o manchada. ¿Qué debo hacer?

• Si las impresiones están borrosas o manchadas, pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que el papel no esté húmedo, doblado, viejo o cargado incorrectamente en el producto.
  • Deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
  • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez.
  • Coloque una hoja de papel negro detrás del original y realice la copia de la imagen otra vez.
  • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
  • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora.
  • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto.
  • Si va a imprimir en papel grueso o sobres, active el ajuste Papel grueso en el panel de control o seleccione Papel grueso y sobres en la ventana Ajustes extendidos del software de la impresora. (Si activa este ajuste, se reduce la velocidad de impresión). También puede seleccionar Papel de grano corto en el panel de control.
  • Si va a imprimir en papel grueso o sobres, asegúrese de seleccionar los ajustes adecuados.
  • Cuando imprime a doble cara manualmente, verifique que la tinta esté completamente seca antes de cargar el papel.
  • Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo.
  • Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido para permitir que la tinta se seque.
  • Deje que las impresiones se sequen por completo antes de archivarlas o mostrarlas. Al secar las impresiones, evite la luz solar directa, no utilice un secador de pelo y no toque el lado impreso del papel.
  • Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
  • Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de imágenes muy saturadas u oscuras. Si en un lado de la hoja va a imprimir una imagen más clara o texto, imprima ese lado primero. Asegure que la tinta esté seca antes de cargar el papel otra vez para imprimir en el otro lado.Configure los ajustes de densidad de impresión o de tiempo de secado de la tinta.
  • Reduzca el ajuste de densidad de la copia en el panel de control del producto.
  • La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los niveles de tinta visualmente.
  • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • Alinee el cabezal de impresión.
  • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto.
  • Limpie el recorrido del papel.
  • No presione demasiado fuerte sobre el original o la tapa del escáner cuando esté escaneando originales en el cristal del escáner.
  • Limpie el cristal del escáner.
  • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.

    Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.

  Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones.

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