Rellené los tanques de tinta después de que se agotaron, pero aún aparecen espacios en el patrón de prueba de los inyectores. ¿Qué debo hacer?

• Es posible que los tubos de tinta se tienen que llenar con tinta. Purgue los tubos de tinta, tal como se indica a continuación.

  Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto

  Puede ejecutar una limpieza a fondo utilizando el panel de control de su producto.

  Nota: Después de ejecutar una limpieza a fondo, debe apagar el producto y esperar por lo menos 12 horas antes de ejecutar otra limpieza a fondo.

  1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD y que la bandeja de salida esté extendida.
  2. Revise visualmente los niveles de tinta y asegure que todos los tanques de tinta estén llenos por lo menos un tercio.

     Precaución:
     Si ejecuta una limpieza a fondo cuando los niveles de tinta están bajos, podría dañar el producto.

  3. Pulse el botón  de inicio, si es necesario.
  4. Seleccione Mantenimiento > Limpieza a fondo.
  5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para ejecutar una limpieza a fondo. Un mensaje de confirmación aparece cuando la limpieza a fondo haya terminado.
  6. Cuando termine la limpieza a fondo, ejecute una prueba de inyectores.

  Si la calidad de impresión no mejora, apague el producto y espere por lo menos 12 horas antes de ejecutar otra prueba de inyectores. Ejecute una limpieza del cabezal de impresión o una limpieza a fondo, dependiendo del patrón de impresión.

  Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar la utilidad de limpieza a fondo varias veces, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson.

  Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora

  Puede limpiar el cabezal de impresión con una utilidad en su computadora Windows o su Mac.
  1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD y que la bandeja de salida esté extendida.
  2. Cargue unas hojas de papel normal en el producto.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
     • Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono .
     • Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
  4. Seleccione Limpieza de cabezales. Verá una ventana como esta:
     
     
  5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador  de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza.

     Precaución:
     Nunca apague el producto o abra la unidad del escáner durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.

  6. Cuando termine el ciclo de limpieza, puede revisar si los inyectores están limpios; haga clic en Imprimir patrón de test de inyectores y haga clic en Imprimir.
  7. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas.

     El cabezal de impresión está limpio.

     
     
     

     Necesita limpiar el cabezal de impresión.

     
     
     

     Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo.

     
     
     
     • Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar.
     • Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, haga clic en Limpiar para limpiar el cabezal de impresión otra vez.
     • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, haga clic en Finalizar y realice una limpieza a fondo.

  Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo.